![]() |
![]() |
Сделайте вызов коллеге | Дождитесь ответа |
Для работы видеозвонков требуется обязательное наличие модуля «Push & Pull» и сервера очередей. Модуль Push and Pull позволяет организовать транспорт мгновенных нотификаций и сообщений клиентам.
![]() |
![]() |
Технические проблемы | Браузер не поддерживает видеозвонки |
Для работы видеозвонков требуется обязательное наличие модуля «Push & Pull» и сервера очередей. Модуль Push and Pull позволяет организовать транспорт мгновенных нотификаций и сообщений клиентам.
Сервер WebRTC нужен только для установки соединения
Видеозвонки на портале в версии 12.5 стали возможными благодаря поддержке WebRTC. Именно эта технология позволяет совершать видеозвонки через браузер без установки каких-либо плагинов и дополнений. Единственное, что вам потребуется - это браузер с поддержкой технологии.
WebRTC — проект, который позволяет получать медиаданные (аудио и видео) через браузер и устанавливать Peer-to-Peer соединение между двумя и более клиентами, через которое могут передаваться обычные данные и медиапотоки.
Где работают видеозвонки?
WebRTC поддерживается браузерами в версиях не ниже: Google Chrome v29, Mozilla Firefox v27, Opera v18, Яндекс.Браузер v13. К сожалению Internet Explorer не поддерживает WebRTC. Звонки сотрудникам в «Битрикс24» возможны также в десктопном приложении (Windows и Mac OS).
WebRTC включает:
Интеграция WebRTC в браузеры
В рамках проекта WebRTC работает не только Google, но и Mozilla с Opera, так что передача потоковых данных между различными браузерами, включая Chrome, Firefox и Opera, в недалекой перспективе может стать вполне рядовым и обычным делом.